Rujukan

Baca Sebelum Guna Akaun 555mix

Terma & Syarat ini mengatur cara anda menggunakan akaun 555mix — dari deposit pertama hingga pengeluaran wang, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
555mix Baca Sebelum Guna Akaun 555mix
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Jangan kongsi kod OTP ini dengan sesiapa, termasuk pasukan sokongan kami.

Permintaan Kemaskini Maklumat

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran dalam akaun anda, hubungi sokongan sembang langsung dengan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan berkaitan terma akaun, pengesahan identiti, atau isu transaksi dompet.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, permintaan penutupan akaun, atau aduan transaksi ke alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah laman.

Pusat Bantuan

Semak bahagian Soalan Lazim dalam pusat bantuan kami untuk jawapan segera tentang had akaun, syarat pengeluaran, dan cara kemaskini maklumat peribadi anda.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan pembekuan akaun dan penahanan baki sehingga siasatan selesai.

Gunakan fungsi tetapan semula kata laluan di halaman log masuk. Kod pengesahan akan dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Proses ini tidak memerlukan hubungan dengan sokongan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda. Transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses terus melalui gateway penyedia masing-masing dengan penyulitan hujung ke hujung.

Hubungi sokongan sembang langsung dan minta penutupan akaun. Sebarang baki yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah deposit asal anda selepas pengesahan identiti selesai.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Perubahan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda semak halaman ini dari semasa ke semasa.

Laporkan segera melalui sembang langsung dengan butiran transaksi berkenaan. Pasukan kami akan menyemak log akaun dan berkoordinasi dengan penyedia dompet seperti GrabPay atau Boost untuk siasatan lanjut.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.